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优质服务暖人心,公交司机获表扬
发布时间:2024-03-29

“你是我遇到的服务最有温度的公交车司机!”3月21日,淮安公交九分公司703路驾驶员陈海江收到一封来自乘客手写的表扬小卡片,乘客在卡片上用朴实无华的语言表达了对驾驶员的感谢。

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原来,这位乘客是一名教师,每天她都会在固定的时间从水门桥南站乘坐703路车,每次坐上陈海江的车,他的一声声“您好,欢迎乘坐”“上车慢点、请坐稳扶好”“下车请注意脚下,注意安全”,以及每一次对特需乘客的帮扶,都让这位乘客感到无比温馨。   

提及有乘客给他写表扬卡片时,陈海江不好意思地说:“我没有做什么,只是做了一名公交驾驶员应该做的事情。”自陈海江进入公司以来,始终怀着一颗强烈的责任心,真诚对待每一位乘客。他常说:“作为一名公交车驾驶员,我的任务就是开好每一趟车,做好每一件小事,服务好每一位乘客。”对他来说这就是最重要的事。

公交驾驶员普通的日常行为,却有可能在陌生乘客心中留下深刻而温暖的回忆。陈海江表示,身为一名公交驾驶员,为乘客提供优质的服务是他的职责所在,在今后的工作中,他将继续践行淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求,传递公交正能量,为广大乘客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。