“真的非常感谢孙师傅,我还不知道自己丢了这么重要的东西。认真准备这么长时间,要是考试时才发现证件丢了,才真的麻烦了。”3月23日下午,一名旅客焦急地赶往淮安东站候车大厅服务台领回了自己丢失的身份证件、准考证后,向快3线驾驶员孙劲松道谢。 
当天下午五点左右,快3线驾驶员孙劲松到达高铁东站打扫车厢卫生时,在最后排座椅上发现了一只透明证件袋,内有身份证、准考证等重要证件。孙劲松看到准考证上的考场在外地,想着如果考生不能及时拿回准考证就是现补都来不及,考试就得耽搁了,便立即赶往淮安东站的候车大厅,向服务台的工作人员说明来意后,工作人员通过广播寻找丢失证件的旅客。不久后,发现自己准考证丢失的雷女士匆匆跑向服务台,确认并领取了自己丢失的证件袋。 
结束考试后返淮的雷女士特意制作了一面锦旗邮寄到高铁东站分公司,以此感谢孙劲松乐于助人的行为。 
孙劲松说:“一张小小的准考证,对一般人来说没什么用处,但是对于考生来说,却是进入考场的重要凭证和人生重要的通行证。作为一名公交驾驶员,我有义务和责任保管好乘客丢失的物品,这都是我应该做的。”虽然班车的运营已抵达终点,但是淮安公交的“用情服务”一直在路上。孙劲松用自己的实际行动彰显了公交人崇高的品质,展现了“向善、向美、向上”的价值追求,传递了满满的公交正能量。 |