3月21日，一名学生乘坐公交车上学时，不慎将学生卡落在家中，身上又没带零钱，淮安公交七分公司53路驾驶员孙苏云得知后不仅暖心安慰，还自掏腰包帮她付了车费。

6时47分，孙苏云驾驶53路公交车行驶至上海花园站时，上来了一名学生，就在她准备刷卡乘车时，左翻右找之下才发现自己将学生卡遗落在了家中，而此时身上又没带零钱，让她一时有些不知所措，呆呆地站在驾驶室旁不知道怎么办才好。

这时孙苏云发现了她窘境，贴心地说:“是不是没带学生卡，用我的手机付吧。”随后，他拿出手机，打开付款码，帮这位学生支付了乘车费。这名小同学不好意思地解释说:“今早走的匆忙，忘记带乘车卡了，要是再回去拿肯定就迟到了，谢谢叔叔帮我付钱，明天我带钱还给您。”孙苏云安慰道:“不用不用，没关系，上学要紧，以后出门前一定要检查一下。”一个小小的困难得以解决，小同学最终准时到校上课。

赠人玫瑰，手留余香。当遇到学生没带零钱乘车时，孙苏云帮忙支付，他的暖心举动化解了这名学生的窘境，也以自己的实际行动传递着公交正能量，彰显“幸福摆渡人”的风采，为“打造人民满意的幸福公交”砥砺前行。