3月19日，淮安公交高铁东站分公司快5线公交车内发生暖心一幕，驾驶员宋治国主动帮助乘客抬轮椅上车，不仅践行了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”的工作要求，也为乘客的出行带来了满满的幸福感和安全感。

当天9点35分，宋治国在高铁东站上客点待客发车时，发现前门口有位女士正费力地推着坐轮椅的小朋友想要乘车，宋治国见该女士又是照顾轮椅上的小朋友，又是背着背包，忙的是满头大汗，便安慰道：“您好，不要着急，慢一点，我来帮你们。”宋治国一边说着，一边来到车门口，双手紧紧握住轮椅，帮助乘客把轮椅安全抬上车，并贴心地安排好了座位，在叮嘱她们坐稳扶好后，宋治国才回到驾驶室投入运营。

事后，宋治国表示道：“工作中时常会遇到一些乘车不便的乘客，为他们提供便利和帮助，是我们公交人的本职工作，在以后的工作中，遇到需要帮助的乘客，我仍然会主动帮忙，让每一位来淮的乘客都能感受到淮安公交的热情和温暖。”

“凡人善举”说来不难，却有着温暖社会的正能量。宋治国在遇到有困难的乘客时，能够主动提供帮助，这善意的举动看似平常，却给乘客带去便利和温暖，以自己的实际行动践行着淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求，用热心和善良展示着淮安公交“幸福摆渡人”的风采。