越是艰险越向前，冰雪保供，是一种坚守、一种精神、一种力量。2月20日以来，我市接连出现冰粒、冻雨、雨凇、小雪天气，城市大街小巷都有较为严重的结冰现象，给市民乘客出行造成极大的交通安全隐患。民众所需，责任所系。为打好本轮雨雪冰冻天气“主动仗”，从20日晚起，淮安公交广大干部职工持续奋战在运营一线，战冰雪、斗严寒，保安全、保运营、保服务、保畅通，全力以赴保障市民公交平安、便捷、温馨出行。

一、做好周密部署，确保责任扛稳

2月20日下午，淮安公交召开雨雪冰冻恶劣天气专项工作布置会。公司党委书记、董事长、总经理孙智敏就进一步做好雨雪冰冻天气防范应对工作提出“十个不”要求：一是扛稳责任不推让。要以“时时放心不下”的责任感抓细抓实雨雪冰冻天气防范应对工作，力扛保运营、保安全、保服务的工作责任。二是风险研判不马虎。要及时监测雨雪冰冻天气变化情况，精准分析研判形势，及时采取周全、高效、到位的应对措施。三是安全交底不大意。要利用“早送晚迎”充分做好安全交底工作，逐一提醒驾驶员严格按照恶劣天气行车规范执行，确保行车安全。四是防护不足不出场。要切实做好车辆安全防范工作，所有运营车辆安全部件检查不合格不出场，行驶结冰道路不绑“防滑链”不出场。五是隐患排查不糊涂。要盯紧重点区域和薄弱环节，坚持“问题导向六步法”，确保“风险可控、隐患清零、问题销号”。六是监控提醒不放松。要通过监控关注各条线路、站台结冰情况，利用监控平台对驾驶人员进行不间断安全提醒。七是物资准备不疏忽。要按照“宁可备有余、不可用有缺”的原则，对应急物资进行采购储存，确保关键时刻调得动、用得上。八是值班值守不懈怠。要严格落实应急情况和节假日领导带班、24小时值班和信息报告制度，加强场区巡逻巡查工作，强化应急救援队伍备勤。九是应急处置不含糊。要按照应急预案要求，全力做好各类突发险情应对处置，确保突发状况第一时间报告、第一时间处置，最大限度减轻雨雪冰冻灾害带来的影响和损失。十是支援服务不缺位。要彰显为民情怀，迅速响应，积极担当，主动配合兄弟单位，统筹协调安排公交车辆，全力做好高架轧道除冰等工作。

二、做好安全管理，确保行车安全

2月20日21时冰雪如约而至，淮安公交立即启动应急预案。连续3天，各分公司灯火通明，机务人员不畏严寒、不惧风雪、彻夜奋战，为运营公交车全部加装防滑链，确保首班车发班前所有运营车辆防滑链安装到位，保障公交准时准点运营。面对刺骨寒风、凛冽冻雨，安管人员冲锋在前，连夜对高架、涵洞、桥面、乡镇、郊区道路的结冰情况进行勘查，提前进行安全预警，不间断提醒驾驶人员积雪冰冻路段车速控制在20码以内，进站速度不超过5码，做到谨慎安全驾驶。同时对重要路段、重点站台进行督查、抽查，指挥途经公交车辆安全通行、引导乘客有序乘车。并利用车载监控、微信群等平台及时、不间断的发送天气情况及冰雪道路驾车注意事项。

三、做好运力安排，确保运营高效

越是恶劣天气，越是市民对公共交通有更多期待和需求的时候。冰雪恶劣天气以来，淮安公交全员坚守岗位，以雪为“令”、迎“雪”而上、浴“雪”奋战，全力以赴“保运营、保安全、保服务、保畅通”，市区所有公交线路克服困难，在确保安全的前提下无一条停运，每日运营102条线路，投入850辆公交车，发送班次约5700车次，全力保障市民公交出行需求。

四、做好文明服务，确保更加温馨

为了让广大市民乘客坐上“温暖公交”，各分公司组织人员对公交车上、场站内、车辆出入口、公交站台的积雪进行扫雪除冰，并提前打开暖风、预热车辆，用热心、暖心为市民乘客开辟一条“温馨路”。刺骨的冷意没有“冰冻”驾驶员的热情，他们一如既往地按照“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求，向乘客热情问候“您好”，并细心地提醒乘客上下车注意安全，暖心叮嘱乘客等车辆停稳再起身，耐心等待所有乘客站稳、坐好再起步，竭尽全力为乘客提前更加温馨的服务。

五、做好协同配合，确保出行畅通

为了做好全市扫雪除冰行动，淮安公交积极主动、全力配合市铁投公司做好内环高架融雪除冰工作，根据道路结冰情况每日出动30-50辆公交车，在高架上进行轧道除冰作业，为城市快速路除冰化冰，保障城市交通通行顺畅。每日凌晨4点左右，负责轧道除冰的公交驾驶员们“闻铃而动，冰雪无阻”，仅用30分钟就到达各自工作岗位，按照车辆整齐列队、缓速驾驶、保持车距等操作要求，开始轧道除冰工作。

保供是公交立存之根，安全是公交运营之本，服务是公交为民之魂。淮安公交将持续关注天气变化，坚持把安全生产放在首位，紧扣“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”品牌打造，持续锻造“靠得住、信得过、拉得出、顶得上、打得赢”的公交铁军，努力用“硬核担当”保障城市“大动脉”畅通，竭力为广大乘客提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务。