10月27日上午，淮安公交一分公司1路公交车上发生暖心的一幕，一名女乘客用轮椅推着一位腿脚不便的男子乘坐公交车，驾驶员王从峰帮助她合力将残疾男子和轮椅一起抬上车，同车乘客纷纷点赞。

当天上午7点19分左右，王从峰行驶至柯山路公交站点，打开前后门等待乘客上下车。就在乘客都已陆续上完车、车辆准备起步时，王从峰透过后视镜突然发现一名女子用轮椅推着一名残疾男子在后车门正左顾右盼，显得有些不知所措。王从峰看到后立即来到后门口帮助女子抬轮椅，靠近后门的两名乘客见状也下车帮忙，和王从峰一起将残疾男子抬上了车。一路上，王从峰还不忘时不时地提醒这位残疾乘客坐稳扶好、注意安全。

大约30分钟后，公交车到达市一院站，王从峰从后视镜中观察到两名乘客准备下车，便再次起身来到他们的身边，将残疾乘客安全搀扶下车，王从峰的暖心举动获得在场乘客的点赞。

“不过是举手之劳，看到别人有困难帮帮忙也不是什么大事。”得知自己被表扬后，王从峰师傅有些不好意思地说道。

据了解，这对夫妇已经成为1路线驾驶员的“熟人”，他们每天都会按时从柯山路站乘坐1路线前往市一院，所有驾驶员每次遇到这对夫妇也都会热心给予他们照顾和帮助。驾驶员师傅们表示：“平时在行车过程中经常会碰见需要帮助的乘客，我们能出一份力就尽量的多帮忙，做一些力所能及可以帮助他们的事情，在以后的工作也会继续做到文明服务，特别是照顾好特需乘客。”