1月20日，淮安公交七分公司5路公交车内上演暖心的一幕：驾驶员胡友彬主动帮助一位腿脚不便的老人，将他背上、抱下车，两个举动不仅温暖了老人及其家属，更赢得了车内乘客的称赞。

当天9时左右，胡友彬驾驶5路车行驶至马头卫生院站时，站台上的两位老人引起了他的注意，车辆停稳后，其中那位拄拐的老人在家属的搀扶下颤颤巍巍地走向前门口，但因腿脚不便上车依旧十分困难。见此情景，胡友彬立即来到老人的身边说道：“您别着急，我来帮您。”说着，他俯下身背着老人上了台阶，随后又将他抱上车站好，前排的乘客见老人行动不便纷纷让座，胡友彬将他搀扶至座位上坐好后才返回驾驶室继续运营。

9时54分，车辆到达市一院站，胡友彬发现老人打算下车，他再次起身来到老人身边，先将老人扶至后门口，随后抱着老人下了公交车。考虑到老人随行的家属年纪也比较大，胡友彬将老人送上换乘的三轮车上才放心离去。临别时，两位老人向胡友彬表示感谢。

一背、一抱，胡友彬用这两个举动为市民送上淮安公交的温暖，在日常工作中，他时刻践行着“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念，每当乘客遇到困难时，他都会提供力所能及的帮助，用实际行动传递着公交正能量。