1月15日，淮安公交五分公司94路驾驶员颜巧云热心帮助年迈老人搬轮椅，这一举动令老人深受感动，也获得其他乘客的点赞。

当天7时38分，颜巧云驾驶94路公交车行驶至威海花园站时，发现站台上有位老奶奶正颤颤巍巍地推着轮椅向公交车走来。颜巧云见状，连忙下车来到老人的身边，贴心地说道：“您好，您先上车吧，我帮您来搬轮椅。”说着，她帮老人将轮椅从车辆后门搬上了车，并放置在其座位旁。“奶奶您坐稳了，去哪儿和我说一声，车辆行驶的时候千万别起身，注意安全。”临走前，颜巧云特意嘱咐道。

大约过了20分钟，车辆到达安涉桥站，颜巧云将车停稳后迅速又来到老人的身边，她一边帮老人搬轮椅，一边提醒老人注意拿好随身物品，一系列暖心之举令老人十分感动，连声道谢。

94路车的老年乘客很多，因此，颜巧云在做好本职工作的同时，还不忘给予老年乘客们更多的关注，让他们感受到来自淮安公交的关爱与温暖，她将用情服务融入进每一件小事中，用实际行动展现“幸福摆渡人”的风采。