近日，淮安公交二分公司28路驾驶员徐玉国运营车辆经过福州路时，发现一辆电动车侧翻倒地，车主头盔摔落路旁。徐玉国及时向车主伸出援手，帮她脱离困境，暖心善举获得车主真诚的感谢。

8时49分，徐玉国驾驶28路公交车行驶至福州路时，发现路边一辆电动车侧翻，倒地车辆压着一名女子，她的头盔也被甩出一米开外。见状，徐玉国将车安全停稳后立即上前查看情况。经过询问得知，女子行驶中分神不小心摔倒，车辆压在身体上，由于疼痛一时起不来，深感无助。此时一位路过的热心市民与徐玉国一起将女子身上压着的电动车扶起，随后帮忙捡起掉在地上的物品和头盔并询问她是否需要拨打120急救电话。女子回答说：“谢谢你师傅，我感觉好多了，自己缓缓还能骑车，不用拨打120了。”由于福州路是混合道路，停留在此稍有不慎就会十分危险，于是徐玉国建议女子尽量靠边停放电动车，避免发生二次事故，在确认女子确无大碍后徐玉国这才放心离开。

当遇到有困难的市民时，徐玉国第一时间伸出援手，给予对方热心的帮助，用实际行动传递了淮安公交的温暖，践行了身为“幸福摆渡人”的使命和担当，展现了“幸福摆渡人”的风采。