12月15日上午，一位老人摔倒在公交站台边久久不能起身，淮安公交六分公司69路驾驶员何正军刚好驾驶公交车途经此处，他立即下车搀扶起老人，获得乘客的感谢。

12月15日，冰冷的小雨断断续续地下了一夜，雨停后天气依旧阴沉，道路因积水而变得湿滑。9时20分左右，何正军驾驶69路公交车行驶至乌沙河站时，远远地就看到站台上有一位老人摔倒在地，正趴在冰冷的砖地上难以起身。见此情景，何正军连忙将车停靠在站台边，然后下车来到老人的身边，见老人全身瑟瑟发抖，他关切地问：“老人家，您还好吗？我来扶您起来。”

好在老人的意识清醒，回答道：“我刚才不小心摔倒了，一时间爬不起来，麻烦你帮忙了。”“没关系的，您小心点，需要我送您去医院吗？”何正军一边小心地将老人扶起，一边仔细询问她的伤情。老人表示因为有厚重的衣物缓冲，自己并没有大碍，只需要在站台上歇一会儿就好。何正军扶着老人尝试走几步，见她状态良好，便快速返回了车厢继续运营。临走前，何正军还不放心地询问老人是否需要帮她联系家人，并嘱咐她注意安全、小心慢行。虽然耽误了些许时间，但车厢内的乘客都表示十分理解，为何正军暖心的行为点赞。

何正军平时爱岗敬业、服务热情，他在遇到需要帮助的市民时，总能够第一时间伸出援手，用实际行动诠释淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求，传递着公交正能量。