每一面锦旗的背后，都有一个暖心的故事。5月6日，淮安公交二分公司火车南站停保场收到了来自市民杨女士送来的一面写有“拾金不昧 道德高尚”的锦旗，以此感谢28路驾驶员徐玉国拾金不昧的行为。

原来，5月3日下午4时左右，徐玉国驾驶公交车行驶到淮安市二院附近时，发现路边的护栏处似乎有一部手机掉落在地上，由于雨天视线不佳，徐玉国并未太过在意，只是将这件事记在了心上。18时22分，徐玉国驾驶着公交车再次来到了此处，细心的他发现了还“躺”在马路边上的手机，便立即将车停好，将手机捡了起来，并带回车上妥善保管。19时39分，车辆到达了火车南站调度站，徐玉国第一时间将手机交到值班线路长顾娟的手中，随后他们根据手机里存放的联系方式与失主取得了联系，告诉失主手机在火车南站调度站，并提醒失主可以第二天携带证件到调度站领取自己丢失的物品。

5月4日下午，失主杨女士来到了调度站取回了自己丢失的手机。她告诉工作人员，由于粗心大意，不小心将手机丢失，她十分感谢徐玉国的细心与热心，帮助自己找到了丢失的手机。领回手机后，杨女士又特地制作了一面锦旗于5月6日送到了调度站以示感谢。

一面锦旗，表达了杨女士对徐玉国拾金不昧的感谢，也是对徐国玉的认可。面对失主的感谢和表扬，徐玉国表示这都是举手之劳，今后将继续做好安全文明服务，用实际行动传播公交正能量。