4月13日10时57分，淮安公交二分公司116路驾驶员朱红行驶至延安东路书香华庭站时，远远地就看见前方车道上似乎有东西散落在路面，于是她放慢速度，仔细观察。等行驶到近处时才发现车道上散落的是高架桥边碎裂的导水管，其中最长的一根近一米，过往的车辆纷纷减速避让。

朱红考虑到障碍物占据了两个直行车道，如果经过此处的车辆避让不及，就极易发生事故。于是，她立即停稳车辆，打开双闪，下车去清理路障。她先将四周散落的小碎片拾到了旁边的绿化带中，因为最长的那根水管比较重，她只能撑起一头，拉动管子90度转动，直到它完全地转移到绿化带中。清理完路障后，朱红立即返回车内继续运营。

作为一名公交驾驶员，朱红做好每天安全文明服务的同时，在遇到特殊情况时也积极主动地伸出援手，发扬了淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求，展现了“幸福摆渡人”的风采，得到了市民的称赞。