近日，共青团淮安市委、淮安市精神文明建设指导委员会办公室联合下发了《关于命名2022年淮安市青年文明号的通知》，淮安公交高铁东站分公司76路线荣获2022年淮安市“青年文明号”称号。

淮安公交高铁东站分公司76路线起讫站为淮安高铁东站至白云路·拱辰路，全长14公里，共有运营车辆10台，驾驶员10名（其中党员2名），设线路长1名，35周岁以下青年6名。全体成员紧紧围绕打造“人民满意的幸福公交”奋斗目标，奋发有为、无私奉献，书写了一篇篇动人的青春华章。

一、树牢安全意识，筑牢幸福屏障

多年来，76路线全体成员牢固树立“安全是1、其他都是O”的安全工作理念，严格遵守安全操作规程，认真做好车辆“一日三检”，积极参加公司组织的安全行车、文明服务等培训，不断提高专业技能，提升队伍素质，以实际行动为广大市民安全出行保驾护航。2022年，76路线累计行驶43万公里，运送乘客7万人次，保持了“零”有责事故、“零”有责投诉的良好记录。

二、优化服务质量，打造“幸福公交”

工作中，线路成员深入践行“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念，全线执行“首站问好”特色服务，不断优化服务流程，提高服务水平。遇到行动不便的乘客时，他们热心帮扶上下车；遇到外地来淮乘客咨询时，能耐心做好指引。2022年，76路线谱写“幸福故事”23个，获赠锦旗2面，电话表扬4次，其中，驾驶员王凯路遇交通事故热心相助、严凯遇起火三轮车帮助灭火等事迹被江苏省交通运输厅官网宣传。

三、加强素质培养，凝聚团队力量

在做好本职工作的同时，线路成员积极参加公司“用爱建企”读书实践、“喜迎二十大，争做幸福摆渡人”文明服务竞赛、驾驶员技能大赛等活动，不断增强学以致用的本领。组织成立志愿服务队，在“春节”“五一”“十一”等重要节日，主动深入重大枢纽、重要站点，协助做好乘车指引、客流疏导、维持秩序，积极展现“向善、向美、向上”的公交正能量。

青春有梦，服务无边，技无止境。76路线全体人员将以踔厉奋发、笃行不怠的前进姿态，在打造“人民满意的幸福公交”征程上争当表率、争做先锋，谱写更加绚烂多彩的青春之歌，生动彰显淮安公交“幸福摆渡人”的风采。