丰月菊，中共党员，高铁东站分公司快1线线路长。多年来，丰月菊发扬干一行、爱一行、专一行的工作精神，勤勤恳恳，任劳任怨，先后荣获江苏省“文明职工”、淮安市“十佳文明职工”“淮安市经济开发区身边好人”、市交通集团“优秀共产党员”、公司“幸福巾帼”先进个人等称号。

丰月菊常说：“一个人要思想上保持不退步，就要适应形势发展要求，与时俱进加强学习。”作为快1路线路长，她充分发挥“领头雁”作用，按时完成各项学习指标，刻苦钻研驾驶技能，悉心研究车辆能耗，主动学习修理技巧。认真履行岗位职责，带领线路成员深入践行安全管理“4S模式”，关注线路成员思想动态、工作和生活情况，做好员工情绪疏导和线路稳定，为圆满完成各项工作任务打下坚实基础。2022年，丰月菊团结带领快1线驾驶员安全行驶72万公里，保持了零有责事故、零有责投诉的良好成绩，以实际行动擦亮了高铁东站第一服务窗口。

工作中，丰月菊始终为乘客所想、急乘客所急、视乘客为亲人，在有限的十米车厢谱写了一幕幕感人的“幸福故事”。热情帮助需要照顾的老人、孩子找座位；下雨天把车辆停靠站台近一点，避免乘客被雨淋湿；客流高峰耐心疏导乘客有序乘车；不厌其烦帮助乘客答疑解惑。她甚至将“幸福故事”延伸至了车厢外，热心助人、用情待人，自费购买生活用品照顾孤寡老人，暖心事迹先后受到淮安电视台直播淮安、有事报道、暖心淮等栏目宣传报道，充分展示了“幸福摆渡人”的时代风采。

疫情期间，丰月菊不惧危险，主动请缨，冲锋在前，由原来的每天提前30分钟到岗，变成提前1小时到岗，从量体温、酒精检测，到对公交车进行全面消毒，再到安全部件检查，每一环节都严格按照要求执行，全力为乘客提供一个洁净、卫生、安全的乘车环境。

公交是城市流动风景线，也是展示公司文明服务的亮丽名片。丰月菊将持续把安全行车、优质服务放在首位，把“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念牢记在心，认真履行岗位职责，奋力争当线路“领头雁”，用实际行动诠释“幸福巾帼”风采！