| 元旦假期,淮安公交共计发车1.35万台次,安全运营27万公里。截至1月3日,淮安公交保持了全公司连续298天,八个分公司368天,淮阴区分公司连续156天,“0”有责事故的新纪录,为市民欢度元旦佳节创造了安全、文明、优质、便捷的出行环境。
一、精心组织,周密工作部署 为做好元旦假期公交安全、运营保障和疫情防控工作,淮安公交印发了《2023年“元旦、春节”期间公交服务保障工作的通知》,市交通集团副总经理、公交公司党委书记、董事长耿逊,公交公司党委副书记、总经理孙智敏,分别带领相关分管领导及多个职能部门组成联合检查组,前往各分公司开展元旦节前安全生产综合大检查。各分公司迅速响应,组织召开专项布置会,对安全生产、文明服务、疫情防控等工作进行全面部署,压紧压实责任,切实落实好安全运营各项工作要求。 
(耿逊、孙智敏至三分公司检查指导“元旦”假期安全运营工作) 


(孙智敏带领相关分管领导进行“元旦”节前安全生产和疫情防控检查) 
二、加密班次,保障运力顺畅 根据以往节假日客流特点,淮安公交对元旦假期的客流分布、走向、高峰时段等情况提前进行了充分分析和研判,制定科学合理的运营保障方案。根据客流密度和走向,对主干道、重点线路、高铁站公交线路运营时间进行优化调整,加密班次,采用现场指挥调度和智能远程调度相结合的方式,实时灵活增配车辆,为乘客提供准时准点的出行服务。同时,管理人员在重要站点和各个客流集散点现场指挥,维持站台秩序,疏导乘客安全乘车。 



三、强化服务,展示良好形象 天还未亮,驾驶员已早早来到场站进行岗前检测,并在早出场前对车辆安全部件进行逐个检查,做好记录,准备开始一天的运营工作。“请不要携带危险品上车,上车的乘客请坐稳扶好,注意保管好自己的随身物品......”他们既要安全地将乘客送至目的地,又要检查乘客是否携带危险品上车,还要耐心地提醒乘客扶稳坐好,不要坐过站。运营途中,他们为乘客提供了首站起身问好和乘客上车微笑说“您好”的问候服务;看到行动不便的老人及抱小孩的乘客上车时,他们会及时伸出援手;运营休息间隙,他们还会一丝不苟地做好车辆卫生,保证车厢内外整洁、干净、健康,为乘客提供温馨、贴心、放心的乘车体验,提供安全、舒适的乘车环境,展示良好的公交文明“窗口”形象。 









四、技术保障,守护出行安全 寒风中,修理人员手握冰冷的修理工具,用热忱的工作态度和熟练的操作技能,做好公交车辆的“急症医生”,保证每一辆公交车都能“健康”上路。面对元旦假期乘客出行人数倍增的情况,他们在做好一保、二保、小修等现有正常维保工作的基础上,还对车辆安全部件进行逐个检查并做好台账记录,确保车辆安全行驶。他们放弃了节假日与家人团聚的机会,元旦假期随时待命,默默坚守在一线岗位上。一旦车辆出现故障,他们便迅速到达现场,对车辆进行检修和维护,切实保障节日期间公交车辆的正常运营。 






五、落实要求,筑牢防疫屏障 元旦假期期间,疫情防控形势依然严峻。为持续做好疫情防控各项工作,淮安公交建立了“白名单人员动态管理库”和疫情防控每日“评估、汇报、会商”机制,整体实行“四类四级”动态管理制度,线路长、调度员等执行AB岗制度,重要岗位建立C岗应急机制。严格落实所有运营车辆“一趟一消杀,一趟一通风”要求,加大对扶手、拉手、座椅等乘客触碰较多区域的消毒频率,并提醒广大乘客在乘坐公交车时全程规范佩戴口罩,司乘共同打造安全、健康的公交出行环境。 




2023年元旦假期,淮安公交人以“打造人民满意的幸福公交”为目标,用情服务、用心工作,以高度的责任心和使命感,坚守岗位、默默奉献,驾驶员们更是按照“幸福摆渡人”的工作标准,“真心、诚心、热心”的服务好每一位乘客,为市民元旦假期提供了“出行便、安全保、服务优、感觉美”的“幸福公交”高品质服务。 |