10月16日下午14:17左右，淮安公交六分公司10路驾驶员杨正林行驶至人民医院站，发现一位腿脚不便的男子在一名女子的搀扶下准备上车，他立即拉起手刹，上前搀扶男子上车，并为其安排座位坐稳扶好。女子十分感谢杨师傅的热心帮助，向杨师傅道谢：“谢谢你！”“不用谢。”杨师傅说完便转身返回驾驶室。

简单地交流后，杨师傅了解到二人要前往淮安汽车东站，担心男子急于下车容易摔倒，于是他在车辆到站时出声提醒：“别着急，等车停稳再起身。”随后，杨师傅缓缓停稳车辆，再次起身来到男子身旁，小心翼翼地将他扶下了车。

“师傅，谢谢你，太感谢你了，感谢你的贴心服务。”男子再次向杨师傅的优质服务表示感谢。而杨师傅只表示：“没事没事，不用谢。你们慢点走，注意安全！”又继续恢复行驶。

举手之劳收获乘客的真诚感谢，杨正林师傅在平凡的驾驶岗位上，用自己的实际行动践行“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念，传递着公交正能量，也展示了一名“幸福摆渡人”的风采。