9月8日上午，淮安公交二分公司31路线路长胡浩行驶至石塔湖站时，看到站台边上有两位老年人推着轮椅准备上车。胡浩将车辆靠边停稳，解开安全带，来到车门口，将老奶奶手中的东西接过，并小心地将她搀扶上了车，让她坐在了靠近后门口的爱心座椅上，将推着轮椅的老大爷也安排到爱心座椅上坐稳后，胡浩开始询问两位老人的下车地点，在得知两位老人准备到大运河文化广场站下后，胡浩向他们解释，31路并不能到达这个站，他们需要到水门桥东站下车，或者乘坐301路。两位老人表示，他们坐到水门桥东就可以了，当两位老人都坐稳后，胡浩才缓慢地启动了车子。

9时38分，当车辆行驶至水门桥东站时，胡浩一边提醒道：“老人家慢点走。”一边来到老奶奶身边，搀扶着她慢慢地下了车，随后又接过老大爷手中的轮椅，将轮椅搬到了站台上，在临分别前还不忘提醒两位老人路上要注意安全，两位老人连连对胡浩挥手致谢。

这虽然只是一件微不足道的小事，却也是胡浩日常工作最真实的写照，他在遇到需要帮助的乘客时能够主动“搀迎帮扶”，这善意的举动对他来说只是举手之劳，但却温暖了乘客的心，他用自己的行动展现了淮安公交人“向善、向美、向上”的价值追求，传递着淮安公交幸福的正能量。