| “下车请按铃!”为提升公交运行效率,9月1日起,淮安公交在6路、39路、117路、游6线4条公交线路率先试点运行 “响应式停靠”服务,为广大乘客提供更加舒适、便捷的人性化公交出行体验,以低碳、节能的发展理念,积极倡导市民优选绿色低碳的出行方式。 
首批“响应式公交”线路试运营以后,热心市民和网友在各类平台纷纷发表对“响应式停靠”服务的认可、赞成和增加线路建议,“响应式停靠”受到广大市民的广泛好评。 
9月7日,市民赵女士10:15在东方丽景小区乘坐117路公交车至吾悦广场,上车后发现车内多处已经贴有“下车请按铃(或示意)”的提示,车辆语音报站器中也新增了“下车请按铃”的提示音,且车内均贴有醒目图片及文字标识,提醒乘客下车需按铃。赵女士在行程中发现,117路全程共有47个停靠点,“响应式停靠”站点有33个,一趟运营下来,只停靠了21个站,有26个站点由于站台上没有乘客候车,车厢内也没有乘客按铃,公交车直接减速通过,赵女士认为:“不同站点、不同时段的客流量差异比较大,公交车时常在某个站点停靠时无人上下车,实施‘响应式停靠’便可以减少这些情况的发生,提高乘客的出行效率,是淮安公交更加人性化的举措!”




每天乘坐游6线的乘客李先生说:“我平时都乘坐这趟车到车管所,‘响应式停靠’后明显感觉比平时速度快了不少,淮安公交的新举措非常人性化,希望能有更多公交线路实行‘响应式停靠’服务。” 
此前公交车辆内虽设有下车铃,但仍站站停靠,此次试点运行中,6路等四条长距离公交线路借助“stop”下车铃,以灵活停靠的方式提升线路运营速度,为长距离线路的乘客节省出行时间。6路驾驶员介绍,“响应式停靠”不仅可以提高运行效率,节省市民出行时间,还可以节能降耗,缓解城市交通拥堵。 
“响应式公交”服务的品质提升是淮安公交客流培育“千百度”工程中“优化公交出行体验,提升市民认可度”的一项重要举措,在保障原有运营安全的基础上,从市民乘车体验出发,进一步优化了服务质量,简化了车辆进站流程,体现了城市交通服务进一步向人性化、便民化、精细化发展的趋向。下一步,淮安公交将会根据市民需求推出更多的响应式线路,提升城市交通品质,增强市民公交出行的幸福感和获得感。 |