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8月31日上午8点左右,淮安公交三分公司8路驾驶员沈小龙行驶至玖珑湾站,热情地向上车的乘客问好:“您好,欢迎乘车。”在乘客有序上车时,细心的沈小龙看见一位上车的乘客未佩戴口罩,便主动询问道:“师傅,您没有口罩吗,我这边送一个给您。”说着便立即拿出自己的备用口罩送给了乘客。乘客面露尴尬地解释道:“不好意思,刚才着急出门,忘记戴口罩了,谢谢师傅。”沈师傅叮嘱这位乘客现在仍是疫情期间,乘坐公交车出行时一定要佩戴口罩,保护好自身安全。 事后,沈小龙师傅说道:“当时正值早高峰,这位乘客如果因为没有佩戴口罩,而错过了一班车导致上班或者办事迟到,可能一天的心情都会低落。刚好自己车上有备用口罩,能够帮助到他我十分开心,这是作为一名‘幸福摆渡人’应有的使命和担当。” 沈小龙师傅始终坚持热情服务,用一个又一个的暖心故事为打造“人民满意的幸福公交”贡献自己的一份力量。 |