8月30日，一位市民来到淮安公交八分公司公交新城停保场，将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送给帮助他找到手机的26路驾驶员徐佳，为他拾金不昧、助人为乐的行为点赞。

原来，8月24日15点左右，徐佳营运过程中等待红绿灯时，听到车厢内有手机铃声一直在响，却迟迟不见有人接听。他通过后视镜观察，发现车内只有几位老年乘客，且均没有接听电话的意向。待车辆进入站台安全停靠后，徐佳根据之前铃声传来的方向，在座椅的夹缝中发现了一台已经自动关机的手机。由于是在运营中，徐佳不便寻找失主。于是，他将手机保管起来，准备到达底站后再作打算。

当车辆到达终点站时，车载监控里传来是否有捡到丢失手机的询问，徐佳回复对方手机已经找到了，让失主直接去调度站领取即可。因手机里保存很多跟工作有关的信息与通信号码，失主也很着急，匆匆赶到绿地停保场，核对好信息领取手机后，本想当面感谢徐佳，可他已经离开调度站投入线路运营中。为了表示感谢之情，次日失主便致电“12345热线”，对徐佳在运营中安全、细致服务给予表扬，又在几天后特意送来了锦旗。失主表示：“手机本不值钱，但手机里保存的工作资料与通信号码却很重要，感谢徐师傅的细心给我减少了很多不必要的麻烦和损失。”

在日常工作中，徐佳一直用心、用情服务每位乘客，用实际行动为“打造人民满意的幸福公交”贡献自己的一份力量。