8月19日，淮安公交一分公司1路驾驶员王蓓行驶至淮安市二院站时，发现一位老人赶公交车时不慎摔倒，她立即下车前去搀扶，赢得了车厢内乘客的点赞。

8月19日11时左右，王蓓驾驶1路公交车到达淮安市二院站台，就在前方车辆离开站台之时，站台前端有位老人急匆匆地小跑过来想要搭乘1路车，突然老大爷一个重心不稳，踩空了台阶，摔倒在地。旁边的一位路人连忙扶住老人，王蓓见此情景，也连忙下车帮忙，她们两人一同将摔倒的老人扶起，并询问他是否受伤，在得知老人并无大碍后，王蓓将老人搀扶上公交车。老人在车厢内坐好后对王蓓连声道谢，感谢她伸出了援手。这时，王蓓关切地说道：“大爷，追赶公交车是一件非常危险的事，不仅容易摔倒，还有可能被途径的车辆碰擦，您下回想乘车招手慢慢走就行，咱们公交驾驶员只要看见了，就一定会等您的！”

王蓓下车搀扶摔倒的老人虽然只有短短的一分多钟，但她暖心的善举却感染了车厢内的每一位乘客，大家纷纷夸赞她是个热心的好师傅。十米车厢里，王蓓用微笑和热情服务乘客，展示了淮安公交“幸福摆渡人”风采。