8月7日，淮安公交二分公司收到了来自12345热线转来的表扬电话，来电人孙女士表示她的弟弟于7月22日中午在骑车途中不慎将手机遗失，在38路驾驶员刘培森的热心帮助下寻找到手机，希望公司予以表扬。

原来，7月22日11点左右，刘培森行驶至淮安市二院开发区医院站准备进站时，不经意地看到前方有部手机“躺”在路中间。考虑到路上车来车往，稍有不慎手机就有可能会被压碎，于是刘师傅立即将车停靠在站台，打开双闪，下车将手机捡了起来。由于在周围没有看到失主的身影，刘师傅便先将手机保管在驾驶室内，准备运营结束后再根据手机里的信息联系失主。

当车辆行驶至清隆桥站时，刚才捡到的手机突然响个不停，想到这可能是失主打来的电话，于是刘师傅趁车辆到站的间隙接起了电话。果然，失主孙先生焦急地询问手机现在在哪里，刘师傅连声安慰他，表示自己现在还在运营的路上，建议他下午带着有效证件到火车南站调度站认领手机。

15时30分左右，孙先生赶到了调度站成功认领了手机，在了解到手机是刘培森在道路中间发现并帮忙保管之后，孙先生激动地说道：“太感谢你们了，其实我也不知道手机丢在了哪里，要不是刘师傅捡到了它，我的手机说不定就真被车碾坏了！真的是非常感谢！”

原本这只是一件小事，没想到的是，半个月后，孙先生的姐姐孙女士专门拨打了12345热线，再次表达对刘培森师傅拾金不昧的感谢。面对失主的感谢，刘师傅谦虚地说：“这没什么，我只是正好看到了地上有手机，换做其他人，也会第一时间捡起来并想办法与失主联系，能帮助到别人，我的心里也高兴！”