8月6日中午，一位女士乘公交外出忘记带口罩，淮安公交二分公司33路驾驶员张波师傅发现后主动向乘客提供了口罩，收获了乘客的真诚感谢。

中午12点左右，张波驾驶33路公交车到达经一路站台时，一位女士招手示意需要乘车。打开门后，张师傅发现这位乘客没有佩戴口罩，按照疫情防控要求，张师傅请她佩戴好口罩后再上车。“师傅，不好意思呀，我忘记带了，这边有的卖吗，我能在您这买一个吗？”乘客有些尴尬地回答道。看着顾客犹豫着似乎准备下车，考虑到外面天气炎热，张波师傅拿出一只新口罩递给这位乘客：“没事，我给你一个吧，下次坐车记得带就行。”

接过张师傅递来的口罩后，这位女乘客从包内翻出5元现金，一边递给张波师傅一边说道：“师傅，谢谢你，实在不好意思，这钱你拿着吧。”经过张波师傅再三推辞，这位女士才将钱收了起来，并向张师傅表示感谢。

作为一名新进驾驶员，张波虽然上岗不久，却坚持热情服务，乐于助人。“让不戴口罩的乘客乘车，这违反了规定，但天气这么热，如果让她下车，又让乘客为难，我在车内多备些新口罩，这样既方便了乘客又遵守了疫情防控规定。”张波说：“做好本职工作的同时，又能够帮助到有需要的人，对我来说也是件有意义的事。我会继续以高标准严格要求自己，做好安全文明服务，努力争做合格的‘幸福摆渡人’。”