为大力弘扬中华民族孝亲敬老、扶弱助残的传统美德，5月29日上午，长东街道九如城综合为老服务中心有13位老年残疾人需要搬迁至清江浦康养中心，而这13位老年残疾人行动十分不便，出行需要担架、轮椅和人员协助，正常车辆基本无法搬运。

淮安公交主要领导在接到清江浦康养中心的求助后，表示这是“幸福公交、爱心传递”的应有之义，第一时间安排了7路“全国敬老文明号”承担此次运送任务，由线路长王宝齐带队，被老年乘客亲切地称作“您好”师傅的“幸福摆渡人”袁传强驾驶车辆，以及由20多位优秀驾驶员组成的公交志愿者们一起帮助工作人员将这13位老年残疾人运送至清江浦康养中心，用热情周到的服务，展示了淮安公交“幸福摆渡人”的风采，诠释公交担当。

上午7点左右，淮安公交7路“全国敬老文明号”和20多名志愿者们就来到了为老服务中心，车辆是精心挑选的“助残文明主题公交车”，大家整齐划一、精神饱满，在仔细聆听了工作人员讲解的注意事项后，根据老年残疾人的具体身体状况，20多名志愿者分成了13个小组，大家致力为每一位老年残疾人提供最贴心周到的服务。

考虑到轮椅上下车不方便的问题，在搬家过程中，志愿者们贴心的准备了无障碍导乘板，在王宝齐的带领下，志愿者们有的两两抬着轮椅，有的一人搀扶一人拉着上车，还有的直接来了一个暖心的“抱抱”……在大家的共同努力下，很快13位老年残疾人和随身日用品都被安全的转移到了公交车上。

在短短20几分钟的车程中，志愿者们更是用他们礼貌的态度、幽默的语言缓解了老年残疾人焦虑、紧张的情绪，一路上大家欢声笑语，气氛温馨。淮安公交贴心、周到、细心的服务受到了九如城综合为老服务中心及老年残疾人的高度认可和一致好评。为了表达感谢，一位残疾人士还特意为志愿者们献唱了歌曲。

九如城综合为老服务中心负责人表示：“此次残疾人托养人员转运工作取得圆满成功，这离不开淮安公交以及20多位公交志愿者的鼎力相助，他们的精神面貌和服务态度，让我们由衷敬佩，也将感染着我们为老年人、残疾人提供更加优质的服务，提升残疾人的幸福感、满足感、获得感。”这大概就是幸福的样子,一群人一起同心同做一件事,幸福从来都没有标准,但幸福公交永远相伴。