5月19日上午，两位老人将一面印有“助残扶困 最美司机”的锦旗送到了淮安公交一分公司汽车南站调度站，以此表达自己的感激之情，八个字的背后，记录着一段暖心的故事。

原来，大约一个月前，驾驶员汪洋在1路车上担任车厢安全员，当车辆到达牙知道口腔淮海北路店站时，一位六十多岁的老大爷带着一名行动不便的老奶奶准备下车，由于二人还推着轮椅，下车十分吃力。汪洋见状，立即来到两位老人的身边，他从老大爷手中接过轮椅后搬下车放置到站台上，然后又迅速转身，细心地“护送”老奶奶下车。这时，汪洋注意到老奶奶手里拿的腋拐十分破旧，且防滑性较差，很容易摔倒，他想到自己家里正好有闲置的腋拐，便建议道：“大爷，我看奶奶的这个腋拐太旧了，平时用着也不安全，我家里正好有闲置的，您看您给个电话给我，明天我送您一个吧！”大爷听后连声道谢，和汪洋互换了联系方式。第二天12:46左右，汪洋运营车辆到达牙知道口腔医院淮海北路店站，远远地就看到老大爷在站台上等待，于是他缓缓地将车停稳，拿出放在座位后的拐杖，下车递给老人，随后返回驾驶室重新投入运营。

老人回家后，将这件事情的经过告诉了在外地工作的儿子，儿子听后非常感动，认为应当好好感谢一下这位驾驶员。于是，在疫情好转回到家后，特地制作了一面锦旗送到了调度站，以此表达对汪洋师傅的感激之情。

在日常的工作中，汪洋师傅经常乐于助人，乐善好施，早前就护送行动不便的老人过马路被媒体报道，虽然他是一名刚入职不久的新驾驶员，却早已将淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求融入进日常的工作中，认真地践行着“用情服务”的发展理念，用实际行动为打造“人民满意的幸福公交”贡献力量。