5月14日15:00左右，淮安公交九分公司22路驾驶员毛春芬行驶至枚乘东路站时，发现前方一位老人驾驶着电动三轮车突然侧翻，人和车一同摔倒在地上。毛春芬见状，立即将公交车安全停下并打开双闪，下车来到老人的身边，俯身询问摔倒的老人：“老人家？您怎么样？需要我先扶您起来吗？”在得到老人肯定的回答后，毛春芬小心翼翼地将老人扶起。

这时，路过的热心市民也发现这一情况，与毛师傅一起将老人的电动三轮车扶正。细心的毛春芬还不忘把散落的物品捡起来整理好放在老人的三轮车里。毛师傅再三确认老人身体无碍后，才放心地继续投入运营。临走前她还不忘嘱咐老人下次骑车一定注意一些坑坑洼洼的地方，周围的路人都表示：“这师傅心真好！”

事后毛春芬表示，当时遇到老人摔倒在地，她第一反应就是先去帮忙。不仅如此，在日常行驶途中，遇到他人需要帮助时，她也会主动上前帮忙，能帮到别人也是意见幸福的事情。作为22路的一员，毛春芬将以荣获“全国工人先锋号”为动力，践行淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求，争做合格的“幸福摆渡人”。