5月13日,淮安公交八分公司收到一份来自12345政府热线的表扬工单,来电人希望对一位88路驾驶员师傅的暖心举动进行表扬。 
根据来电人提供的信息,工作人员调取监控视频,确定这名热心的驾驶员是88路的韦永亮。原来,5月11日18时30分左右, 韦永亮师傅驾驶88路公交车由富丽花园开往公交新城停保场,当车辆从翔宇大道和环宇路十字路口经过时,他通过后视镜看到路边有一名女士一边招手一边跟着公交车跑。韦师傅感觉她可能打算乘坐88路公交车,考虑到此时正值下班的高峰期,如果错过一班车,很可能就要再等好一阵子。于是,韦永亮到达中级法院东门站,在乘客上下车后并没有立即离站,而是选择在站上多等了一小会儿,直到这名女士气喘吁吁地跑过来赶上了这班车。 “非常感谢!”上车后这位女士连忙激动地向韦永亮道谢。“没事没事,你不用跑那么快,我已经看到你了,肯会等你的!”韦永亮笑着嘱咐她注意安全,等到她坐稳后才启动车辆。 
暖心的举动令这位女乘客非常感动,下车后她特意记下了韦永亮的车号,并拨打12345政府热线电话表达感谢。得知自己被乘客表扬,韦永亮表示:能得到乘客的认可,是对自己服务工作最好的肯定。今后他将继续努力,为乘客们提供更加优质贴心的服务,做一名优秀的“幸福摆渡人”。 |