“老大爷，现在乘坐公交车不仅要戴口罩，还要测体温、验健康码，您知道吗？会使用吗？”

“这个我不太清楚呢！不会使用智能手机啊！”

……

这是7月30日下午，发生在淮安北京北路夕阳红广场的一幕。

原来，7月28日，淮安市新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部办公室发布了《关于进一步强化新冠肺炎疫情防控工作的通告》（第3号），报告我市发现4名去湖南张家界旅游人员新冠病毒核酸初筛结果呈阳性（未确诊），要求搭乘公共交通工具时要亮码测温戴口罩，意味着淮安疫情防控进入了高度紧张的状态。

公司主要领导接到通知后，在调研中发现老年乘客因不了解通告内容，不会使用智能手机，无法亮出健康码，乘坐公交车时，不但严重影响自身出行，而且降低了公交运营效率，极易产生矛盾纠纷。

疫情就是命令，防控就是责任。根据主要领导现场检查反馈情况，7月30日下午，党群工作部立即动员组织党员、退役军人、团员志愿者们走进北京新村，深入践行“我为群众办实事”实践活动，开展疫情防控志愿服务专项行动。

活动现场，志愿者们主动向周围群众分发宣传单页，宣讲通告内容，告知当前严峻的疫情防控形势，耐心宣传疫情防控知识，辅导乘车注意事项，叮嘱做好个人防护，提醒老年乘客正确佩戴口罩，下载“健康码”，如无智能手机，可彩色打印，连续使用14天。

疫情防控，人人有责。在近3个小时的志愿服务中，志愿者们耐心服务约400人次，用实际行动生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极为淮安疫情防控贡献公交力量，彰显国企的责任与担当。

（图文：党群工作部）