5月8日上午8：50左右，淮安公交九分公司505路驾驶员郭春雷行驶至淮海南路与正大路交叉口时，发现前面停了一辆私家车，等绿灯亮起后，却迟迟不见私家车启动。此时，正值车流高峰时期，前方车辆不动，后方响起了此起彼伏的鸣笛声。考虑到这条道路车流量较大、公交线路也多，随车安全员李洪阳下车前去查看情况。

来到了私家车旁，见私家车主神色焦急，李红阳耐心地询问道：“请问您是遇上什么困难了吗？怎么不走啊？”车主告诉李师傅，她的车抛锚了，因为之前没有遇到过这种情况，所以不知该如何是好，现在挡着大家的路，她心里也非常着急。李洪阳在了解情况后，将事情简要传达给郭春雷，郭师傅向车内乘客做了解释，然后迅速下车和李师傅一起准备帮忙。

郭春雷建议车主掌控方向盘，控制好车辆的方向，然后由他和李红阳一同在后面推车。在向车主说明如何操作后，两人来到私家车后方，配合车主将车推至路边，解决了红绿灯路口拥堵的情况。不等车主向二人道谢，他们便匆匆回到公交车上继续投入到运营工作中。

车内的乘客见到郭师傅和李师傅助人的举动，不仅没有一人埋怨，反而还纷纷为他的行为点赞。

私家车抛锚在红绿灯处，车主只能停在原地干着急，十分无助。郭春雷和李洪阳在遇见后，仗义出手相助，既解决了车主的尴尬，又给后方车辆带来便利，解决道路拥堵，小小的举动，却蕴含着巨大的正能量，展现了淮安公交“幸福摆渡人”的风采。