赠人玫瑰,手留余香。在淮安公交的每个车厢,随时随地都上演着温暖瞬间,4月18日、4月19日,淮安公交三分公司6路车厢安全员傅国两次主动帮助乘客下车,用优质的服务赢得了乘客的称赞。 4月18日下午1点34分左右,驾驶员贺加奎行驶至淮安汽车总站时,细心的他发现一名拄着拐杖的老人准备下车,他贴心地提示老人注意安全。随车的安全员傅国担心老人拄着拐杖行动不太方便,便来到老人身边,搀扶他下车。由于大治路是混合车道,公交车后方非机动车陆续不断地行驶过来,为保障乘客的安全,傅师傅贴心地提醒老人:“不着急,您慢一点,注意后方电动车。”他在确认安全后将老人扶至站台上,并热心地告诉老人汽车总站就在前面路口。随后,傅师傅回到车厢中继续着日常工作。 4月19日10点44分左右,傅国师傅跟车行驶至前进路站时,看见车上一名老人拎着重物准备下车,他再次起身,帮助老人将手推车搬下车,短短的十几秒中,虽然是举手之劳,但对于乘客而言,傅国的举动却无比温暖。 傅国师傅的真情服务如同春日暖阳洒满十米车厢,一个个温暖的瞬间,传递着淮安公交正能量,也生动地诠释了一名车厢安全员的责任与担当,展现了“幸福摆渡人”的风采。 |