4月10日11：30左右，淮安公交七分公司86路驾驶员高宇行驶至清河路繁荣路交叉路口时，看到右前方有一名老人驾驶三轮车不慎侧翻摔倒在路边，一名骑电动车的女士停在老人身边，想扶老人起身，但仅凭她一人之力显得十分吃力。

高宇师傅向车内乘客讲明情况后，迅速走向老人身边，他看老人收捡的瓶子、纸盒撒落一地，便快速将周围的物品捡起来放到三轮车上整理好，俯身询问坐在地上的老人：“您怎么样，有没有哪里疼，能扶您起来吗？”在得到老人肯定回答后，高宇和骑电动车的女子一起将老人搀扶至路边安全地带，并询问是否需要帮其叫救护车去医院检查一下，老人表示自己并无大碍，只是摔倒后需要缓一缓，休息一下就没事了。高宇在确认老人没什么大碍后才返回车内继续运营。虽然耽误了些许时间，但车内的乘客并没有抱怨，反而对高师傅的行为表示赞扬：“这师傅人真不错！”

近年来，乐于助人、见义勇为的“幸福故事”不断在淮安公交的车厢内外暖心演绎，而高宇师傅毫不犹豫出手相助的行为，正说明了淮安公交的“幸福文化”在潜移默化地沁润员工心灵，让员工在工作中自觉的传播公交的温暖和社会正能量。