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2021年年度服务明星(二)
发布时间:2022-03-24

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干加龙,现为淮安市城市公共交通有限公司三分公司8路驾驶员。在工作中,他不忘初心,时刻将打造“人民满意的幸福公交”作为自己的奋斗目标,用情服务,用心工作。工作8年来,他始终保持着零有责事故、零有责投诉的良好记录。干加龙所服务的8路线是市级青年文明号,他作为其中一员,坚持热情服务,积极参加爱心助考、“搀迎帮扶 爱心相助”等志愿服务工作。去年3月28日,他在运营途中遇见坐轮椅的老人乘车时,立即上前搀扶,为老人安排好座位后,又将轮椅搬上了车,老人下车时,他再次主动搀扶,这件暖心故事被中国江苏网、大视野新闻网转载宣传。

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戴加乐,现为淮安市城市公共交通有限公司九分公司22路驾驶员。工作9年来,戴加乐同志安全行驶25万公里,始终严格要求自己,兢兢业业,自觉遵守公司的各项规章制度。他始终以开好“安全车”、让市民坐上“放心车”为己任。为不断提升自己的服务水平,他从自身着装开始,展现作为淮安公交驾驶员的良好精神面貌,每天上班前,他还会调整好自己的心情,更加专心地投入到工作中,确保市民坐上“舒心车”。日复一日,年复一年,戴加乐同志在平凡的岗位上成长,获得了“安全行驶标兵”“服务明星”等荣誉。在公交驾驶员这个岗位上,他虽然没有惊天动地的业绩,但却在平凡的岗位上坚守奋斗,获得了乘客们和同事们的一致好评。

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苑银红,现为淮安市城市公共交通有限公司三分公司3路驾驶员。自1994年进入公交公司以来,苑银红先后从事乘务员、驾驶员岗位,至今已有28年。在工作中,她爱岗敬业,始终以高标准严格要求自己,以爱为本,真情服务。严格对照安全管理“4S模式”标准,将“思想安全”“心理安全”“生活安全”“运营安全”四项要求贯穿始终,以强烈的责任感和使命感,做好每一次检查,打扫好每一趟车厢,服务好每一位乘客。也正是她始终坚持用情服务、用心工作,才让短短十米车厢里,发生了一个又一个的暖心事迹:她曾自费打车将错过末班车的老大爷送回家;也在遇到腿脚不便的老人时主动搀扶……她先后荣获市交通运输局“文明创建先进个人”“最美交通人”,公司“先进个人”“文明服务标兵”“十大服务明星”“月度季度服务能手”等称号。

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赵刚,现为淮安市城市公共交通有限公司二分公司58路驾驶员。作为一名普通的驾驶员,他对待工作兢兢业业、尽职尽责,始终坚持将安全行车放在首位,把优质服务、方便乘客作为自己的工作指南,将“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念融入到自己的工作和生活中。他得知常坐自己车的王老先生因为膝下无儿无女,已经搬进了颐康园老年养护中心,便与调度员和55路尹雪峰师傅三人约好,一同带着牛奶和营养品来到了老年养护中心看望了老人,令老人非常感动。他用暖心的善举展示着自己的人生价值,在驾驶岗位上抒写着公交人的精彩人生,为打造“人民满意公交”作出自己的贡献。

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杨正林,现为淮安市城市公共交通有限公司六分公司10路驾驶员。他爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨,以忘我的工作精神和至真至诚的服务态度,赢得广大乘客及同事们的赞许。他牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以身作则,以爱为本,真情服务。在安全行车上精益求精,时刻心系乘客的安全,用心把握好手中的方向盘,认真运营好每一趟车辆,致力为乘客营造安全舒适的乘车环境。在十米车厢里,杨正林真诚地对待每一位乘客,用微笑和关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造得如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。他锐意进取,把每一次经历都视为工作提高的动力和积累经验的过程,尽全力为乘客提供优质的服务。