王娟娟，中共党员。现为淮安市城市公共交通有限公司九分公司22路驾驶员。近年来，先后荣获公司“优秀共产党员”“服务明星”“幸福先锋”等称号。“乘客满意，就是我的追求。”这是王娟娟常说的一句话。作为驾驶员，不只是要驾驶好车辆、打扫好卫生，更重要的是提高服务质量，使乘客满意。2021年9月1日，81岁高龄的热心市民张继德老先生来到了淮安公交，带来了特意为22路精心创作的一幅美术作品“省级工人先锋号”和一封感慨信，特别提到了王娟娟的暖心服务。正是王娟娟同志的带头作用，22路好人好事不断，爱的故事遍地开花。

李春霞，现为淮安市城市公共交通有限公司九分公司48路驾驶员。她始终以“对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦地追求着，为乘客提供宾至如归的服务。李春霞还总结出对老年人要耐心，对外地乘客要热心，对小学生要关心，对残疾人要细心的“四心”工作方法，一位60多岁的老大妈说：“李师傅带给乘客的是喜悦的心情、满意的感受，同样是花一块钱，我愿意多等一会儿坐她的车。”李春霞还与同事共同将48路创建为“淮安市五一巾帼标兵岗”“市青年文明岗”。

陆丽，现为淮安市城市公共交通有限公司九分公司23路驾驶员。她对待工作认真负责，始终把“安全驾驶、文明行车”牢记在心里。她积极参加安全例会，认真学习交通安全知识及法律法规，不断提升自己的服务意识。为了让乘客满意，工作中她不断积累经验，完善服务。对待不同的乘客采用不同的方法，对待不同的情况采用不同的服务语言。从事驾驶员工作多年以来，她以过硬的驾驶技术和认真负责的工作态度，出色地完成公交驾驶任务，树立了良好的“窗口”形象，赢得了乘客和同事们的一致好评。

童德花，现为淮安市城市公共交通有限公司一分公司1路线驾驶员。她爱岗敬业、热情服务、恪尽职守、甘于奉献的优秀品格备受赞誉，多次获得公司“服务明星”称号。她驾驶过的车辆从柴油车到汽油车，再到如今的新能源公交车，她凭借精湛的驾驶技术和优质的服务，累计安全文明行车里程超70万公里，并一直保持“0事故、0投诉”的优秀成绩。她经常和同事们交流经验，把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给大家，让大家共同进步。今年8月，童德花在打扫车厢时捡到一部手机并归还失主，她拾金不昧行为令乘客非常感动，特意赋诗一首表示感激之情。该事迹先后被国家级媒体信用中国、江苏省交通运输厅报道。

胡兵，现为淮安市城市公共交通有限公司六分公司游3线驾驶员。胡兵始终坚持“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念，以热心、细心、爱心的态度为乘客提供优质的服务，坚持“向善、向美、向上”的价值追求，在工作中不断提升自我，谨遵“忠诚、坦诚、真诚”的行为准则，对公司感恩、对同事友爱、视乘客如家人，坚守“幸福的摆渡人”岗位，为“打造人民满意的幸福公交”埋头苦干。工作七年来，无安全有责事故，零投诉，多次获得线路月度、季度服务明星，以及乘客的表扬。