3月12日上午，市民支先生来到淮安公交五分公司黄元小区五期调度站，将一面印有“拾金不昧 时代楷模”的锦旗赠予94路驾驶员孙力师傅，希望表达对孙师傅拾金不昧、热情服务的感激之情。

原来，3月8日，徐女士乘坐94路从新亚商城上车前往黄元小区五期，由于下车时太过匆忙，不慎将一袋化妆品丢在公交车上。驾驶员孙力师傅到达终点站打扫车辆卫生时，发现了这袋化妆品，但因为袋子里没有联系方式，孙师傅便立即将失物上交给调度员，以防失主前来调度站认领。

第二天上午，徐女士的儿子支先生乘坐公交车来到黄元小区五期调度站，向调度员王红梅说明了来意，王红梅在核实无误后，从抽屉里取出化妆品交还给支先生。化妆品的失而复得让支先生十分高兴，他激动地说道：“我还以为这袋化妆品找不到了！它是我母亲在金鹰广场买的，花了二千多块钱，我就是抱着试试看的心态来找一下，没想到还能找到，真的非常感谢公交公司员工的热心帮助，太感谢你们了！”

3月11日，支先生又来到黄元小区五期调度站，送来了一面锦旗，再次向孙师傅表达感谢之情。

面对乘客的谢意，孙力表示：作为一名公交驾驶员，这是他应该做的事情，乘客的满意就是对他最大的肯定，今后他也会继续用情服务，为大家提供更加优质的服务。