3月6日，市民张大爷带着一面锦旗来到珠江路停保场调度站，向86路驾驶员张丽及全体驾驶员表达感谢。

据了解，张大爷是86路公交车的老乘客，因女儿刚做完腰椎手术，行动不便，每天陪同女儿乘坐公交车上下班，乘坐这一线路让他感触最深的就是86路驾驶员的热情和负责，对自己和女儿非常照顾，经常搀扶女儿上下车。去年夏天，清河路因施工临时改线，张丽师傅会提前联系他女儿，避免因改线而影响到他女儿上班。他不仅自己感受到了张丽师傅及86路驾驶员的尽职尽责，也见证了86路公交驾驶员对于老年乘客的关爱和照顾。他说，送上锦旗也是代替所有乘客向张丽和86路线的师傅说一句“感谢”。

“这路车老人多，不仅开车时需要更小心，耐心也要足够多。”张大爷说，经常看见一些腿脚不便的老人乘坐公交车，门打开后，司机立即下车搀扶老人上车，帮忙提重物，给老人找座位，十分尽责。“他们的温暖打动了我，听说86路在争创'敬老文明号'，我特送来一面锦旗，感谢他们为我们乘客做的一切。”