12月6日，淮安公交五分公司94路驾驶员梁孟娟热心帮助小学生，她的举动在这冰冷的冬天显得格外温暖，车内的乘客纷纷为梁孟娟师傅的周到服务点赞。

当天早上7点22分左右，正值上学高峰期，梁孟娟师傅驾驶94路公交车从黄元小区五期开往新亚商城，当车辆离开威海路福州路站在路口等红灯时，车上的一名10岁左右的小学生着急地来到梁孟娟旁边，想要下车。梁孟娟师傅惊讶地询问原因。

“我的校服忘带了。”小学生尴尬地说道。“那你知不知道爸妈的电话？”考虑让他独自一人下车实在不安全，梁孟娟问道。在得到小学生肯定的答复后，梁孟娟连忙从自己的口袋里掏出手机说：“你拿我的手机打电话吧，让父母把校服送到学校，避免耽误上学时间。”随后又叮嘱小朋友注意安全，坐好了再打电话。

不一会，小朋友打完电话，梁孟娟又提醒他等车辆停好后再将手机递过来。“谢谢阿姨。”到达路口等红绿灯时，小朋友高兴地将手机还给了梁孟娟师傅。

虽然是一件小事情，但却让清晨的车厢暖意浓浓。自从事驾驶岗位以来，梁孟娟师傅服务热情、待人友善，面对乘客的赞许，她表示：这些是自己应该做的，乘客们的认可就是对她工作最大的鼓励。在今后的工作中，她将继续牢记自己的职责，用实际行动争做淮安公交“幸福的摆渡人”。