12月17日，公交九分公司许庄调度站收到了一封感谢信。市民周先生在信中对齐超师傅的暖心帮助表达了由衷感激。

原来，前几天周先生不慎将帽子遗忘在22路公交车上，本打算放弃寻找，后来他在乘坐齐超驾驶的公交车时提及此事，齐超告诉他，自己在检查车厢时确实看到了一顶帽子，已经存放至调度站，并提醒周先生可以去调度站领取。由于周先生忙于其他事，一直未能前往。几天后，周先生再次乘坐齐超驾驶的公交车时，惊喜地发现帽子被贴心地带在车内。原来，齐超考虑到周先生是22路常客，且一直没去拿帽子，便将帽子放在车上，方便他随时领取。面对周先生的感谢，齐超朴实地说：“看你一直没去拿，这样更方便你。”

“没想到一顶帽子能被如此重视，更没想到齐师傅会随车携带。”周先生在APP上记录了这个暖心时刻，他写道：“要好好夸一下我们淮安的公交车驾驶员，整体素质都很高，服务意识也很好，确实值得表扬。”短短几天，这篇记录收获了很多网友的阅读和点赞，评论区满是“失而复得的过程很暖心”“好人好事，值得表扬”“公交上的小插曲，增添了生活的小确幸”等温暖留言。

在公交工作多年的齐超师傅，已经记不清多少次帮助乘客寻找失物了，小到帽子、雨伞，大到手机、钱包，每个月都能遇到几次。一顶失而复得的帽子、一封真挚的感谢信、一篇温情的网络分享，如石子投入湖中，涟漪不断。在寒冬里，这个温暖小事不仅感动了当事人，也温暖了数千网友的心。