11月8日15时30分，公交九分公司703路驾驶员姜铭明驾驶车辆行驶至柯山花园站时，注意到前方站台有位老人趴倒在地，挣扎着无法起身。一旁的家属看到公交车进站，赶忙起身移开老人身旁的物品，脸上满是焦急。

见状，姜铭明在确保行车安全的前提下将车停靠好，随后快步走向老人，她与老人家属一起慢慢将老人扶起。考虑到老人摔倒身体疼痛，姜铭明动作格外轻柔，为防止二次伤害，她搀扶老人就近坐在地上。询问老人身体状况时，姜铭明注意到天气微凉、地面冰冷，担心老人受寒，便想搀扶老人到公交车上休息。然而，老人因摔倒暂时无法行走，只能继续留在原地。姜铭明耐心地向老人和家属了解事情经过，征得他们同意后，帮忙拨打了120急救电话，清晰准确地告知了事发位置、老人现状等关键信息。

面对姜铭明热心细致的帮助，两位老人十分感动，连连道谢。因还需继续完成运营任务，且摔倒老人有家属陪同，姜铭明在确认老人情况稳定后，才返回驾驶岗位，重新投入线路运行。

姜铭明的这一善举虽看似平凡，却于细微处彰显了淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求，她用实际行动传递了公交正能量，为深秋的淮安增添了一抹温暖亮色。