| 近日,公交八分公司65路驾驶员娄源泉主动搀扶一名行动不便的老人上下车,热心细致的服务如同冬日暖阳,给老人及其家属带来温暖。 
当天9时50分左右,娄源泉驾驶公交车行驶至渔滨路翔宇大道站时,透过车窗发现站台上有一位手持拐杖的老人准备乘车,身旁的随行人员正推着轮椅。见两人行动不便,娄源泉在车辆停稳后,立即离开驾驶室,快步下车,帮助随行人员将轮椅抬上车,并耐心等待拄拐老人的家属将其搀扶上车坐好。 行车途中,娄源泉细心询问,得知老人此行目的地是终点站新城停保场站,当即暖心地叮嘱道:“请您坐稳扶好,到站时我会告诉您的,不要着急起身。”简单的叮咛给他们带来了满满的安全感。当车辆抵达终点站时,娄源泉按规范将车停稳,然后再次来到老人的身边,先帮忙将轮椅搬下车,再返回车厢与随行人员一左一右搀扶老人,慢慢走下台阶,确认老人双脚平稳落地后才松开手。两位乘客感激地道谢,娄源泉却笑着回应:“都是举手之劳,不用客气,你们路上注意安全。” 看似平凡的举动,却在十米车厢内传递了社会正能量。娄源泉正是淮安公交驾驶员的缩影,他们始终从细节处发力,用点滴善举为打造“人民满意的幸福公交”而不懈努力。 |