为全面掌握有轨电车运营条线生产情况，精准指导条线运营管理工作，10月13日下午，公交集团党委副书记、总经理孙智敏对公交集团有轨电车运营条线工作开展专题调研。公交集团党委副书记、董事许家胜主持调研活动，公交集团党委委员、副总经理张永林、仇海林，公交公司党委委员、副总经理张建军陪同调研。

孙智敏对有轨电车运营条线工作予以充分肯定，他指出，运营中心工作思路清晰、方向明确、措施到位，安全管控、服务优化、效率提升等方面重点工作推进有力，切实提升了市民公共交通出行的体验感、获得感和幸福感。

孙智敏要求，有轨电车运营条线要做到“六紧扣六抓实”：

一、紧扣“强”，抓实党建引领

要始终将党的建设摆在首位，充分发挥党组织政治核心与战斗堡垒作用，高效推动“两融、三亮、四带、五推进”党建品牌与运营服务深度相融，切实提升组织力、凝聚力和战斗力。

二、紧扣“稳”，抓实安全生产

要始终把“稳”字贯穿安全管理全过程，全面落实“幸福公交本质安全‘四维管控’工作法”，持续完善“双预防”机制，以“时时放心不下”的责任感抓实安全运营，坚决守牢安全底线。

三、紧扣“细”，抓实文明服务

要全力推动“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”标准的有效落地，积极落实“服务品质提升十大行动”，从细节入手，不断创新服务举措，切实把幸福送到百姓的心坎上。

四、紧扣“优”，抓实高效调度

要通过创优调度管理模式，建立科学运行图库，加强数据分析、动态调整、精准匹配、实时调控，不断提升电车运行准点率、资源利用率和乘客满意率。

五、紧扣“实”，抓实降本增效

要在电车班次优化、司乘高效配置、客流精心培育等方面下足功夫，有效压降电力成本、人工成本，大力提升票款营收，真正把“降成本、提效率、增效益” 落实到具体行动上。

六、紧扣“严”，抓实团队建设

要坚持“严管+厚爱”相结合，突出文化赋能，积极弘扬“五争精神”，落实“五心于心”“五不于心”，保持“五干状态”，切实凝聚起“一群人一条心，一个目标一起拼”的干事创业氛围。

孙智敏指出，公交、电车运营条线相关工作要做到“三个加强”：

一要加强两网融合，构建一体化运营体系 。要牢固树立公交、电车“一盘棋”协同运营理念，打破条块分割、协同壁垒，全面提升公共交通运行效率和服务能级。

二要加强交流学习，促进经验互鉴共进。要常态化开展交流学习，公交、电车在运营管理方面需相互汲取优秀经验，取长补短，全面提升团队专业素养和综合能力。

三要加强协调支撑，强化横向纵向联动。要坚持全局观念，强化生产部门与职能部门之间的协同配合，构建上下贯通、左右协同的工作格局，全面提升运营效能。

孙智敏强调，全员要进一步增强责任心、提升专业性，全力打造一支“讲政治、精业务、肯吃苦、敢战难、重团结、严自律”的公交铁军团队。

会上，分管领导对有轨电车运营条线工作进行点评和布置，与会人员依次进行了交流发言。

会前，孙智敏还分别对有轨电车正线和南门站、体育馆站换乘室等场所进行了现场调研和检查。