近日，在八二医院公交站台，三分公司18路驾驶员刘恒峰主动搀扶行动不便的乘客，温馨举动向乘客们传递了来自淮安公交的温暖。

当天12 时13分，刘恒峰驾驶18路公交车行驶至八二医院站时，发现两名中年乘客正在站台等车，其中一名女士腿脚打着厚重石膏坐在轮椅上，而她的家属则在一旁帮扶，显然十分不便。见此情景，刘恒峰特意将车停靠在两人的身边，然后起身来到后门处，俯身搭起女乘客的手臂，与其家属一起稳稳地将她搀扶到座位上坐好。随后，他又转身帮家属将轮椅抬上车。发车前，他还不忘细心叮嘱：“请把刹车锁好，扶稳坐好，注意安全。”

半小时后，车辆抵达金象传动站台，未等乘客按铃，刘恒峰已从后视镜中留意到两名乘客准备下车。他再次起身来到后门，小心翼翼地协助他们下车。“太感谢你了，师傅！”下车后，两名乘客连声道谢，笑容里满是感动。

短短几分钟的暖心之举，却在乘客心中留下无尽的温暖，刘恒峰用两次起身、两次搀扶，扎实践行“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求，展现了淮安公交“幸福摆渡人”的风采。