近日,在公交六分公司游3线公交车上,一幕暖心的场景悄然上演。一位老人推着沉重的小推车乘车,驾驶员陈海军主动伸出援手,前后两次帮扶,用细微之举传递了浓浓的善意与关怀。 
当天17时左右,陈海军驾驶游3线公交车抵达珠海路站时,发现一位老人正推着一辆装载重物的小推车,试图搭乘公交车。由于物品沉重,老人两次尝试均未能将小推车抬上车。见此情景,陈海军迅速解开安全带,起身安抚老人:“别着急,我来帮您。”他一边说着,一边弯腰使力,稳妥地将小推车搬进车厢,并细心地放置在不影响通行的位置,确认不会妨碍其他乘客后,才返回驾驶室继续运营。 十多分钟后,车辆到达青岛路·福州路站时,细心的陈海军通过后视镜观察到老人准备下车,于是再次起身,帮助老人把沉甸甸的小推车搬下车门。面对陈海军的两次帮助,老人连声道谢。 这样平凡的瞬间,无需过多言语,便将温暖传递至乘客心间。陈海军用实际行动践行了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,展示了“幸福摆渡人”的风采。 |