近日,在公交八分公司的65路公交车上,发生了温馨一幕。驾驶员娄源泉以自己的热心和耐心,主动帮助一名坐轮椅乘车的老年乘客上下车,温暖了老人的出行路。
当天11时24分,娄源泉驾驶65路公交车抵达九华学府站时。站台上,一位坐着轮椅、手持拐杖的老人正准备上车。他注意到老人独自一人且行动不便,便立即从驾驶室起身,来到车辆后门处,主动帮助老人将轮椅搬入车厢并妥善放置。随后,他还为老人安排了靠近车门的座位,以便于老人下车。 半小时后,公交车到达淮安区政务中心站。见老人示意要下车,娄源泉再次上前,帮助老人将轮椅搬至站台上放好,并协助老人安全地坐在轮椅上。面对驾驶员的热心帮助,老人十分感动,表达谢意。在提醒老人注意安全后,娄源泉才重新投入了运营。 作为一名公交车驾驶员,娄源泉以为乘客提供优质服务为己任,始终践行“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,彰显了一名“幸福摆渡人”的风采。 |