近日，在公交六分公司游3线公交车上发生了暖心的一幕。一位乘坐轮椅的老大爷由于行动不便，上下车十分困难，驾驶员叶玉柱主动伸出援手，两次起身搀扶老人，暖心善举让老人倍感温馨。

当天16时左右，叶玉柱驾驶游3线公交车行驶至淮安市五院站时，一位老奶奶推着坐在轮椅上的老大爷正准备乘车。由于老大爷腿脚不便，起身极为困难。叶玉柱见状，将车稳稳停下，然后立刻来到老人的身旁。他先是将轮椅搬上公交车，接着转身扶着老大爷的胳膊，小心翼翼地扶至靠近后门的座位上。在确保两位老人坐稳后扶好后，他才平稳地启动了车辆。

40分钟后，车辆抵达珠海路站，叶玉柱注意到两位老人准备起身下车，他再次来到老人身边，先将轮椅搬下车并放置在站台旁，然后返回车上，搀扶老大爷下车并帮助他坐回轮椅上。两位老人对叶玉柱的暖心服务感动不已，车内的乘客也纷纷投以赞许的目光。

面对出行困难的老人，叶玉柱主动搀扶、暖心相助，用自己的实际行动践行了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求，传递了满满的公交正能量。