11月29日早上6点10分左右，淮安公交九分公司83路驾驶员黄艮喜刚出场，行驶至淮金路与张码路交叉口北大约二百米处时，发现前方似乎有火光闪现，但因为天还未亮无法看清现场情况，等到车辆接近后，黄师傅才看清原来是一辆半挂平板车尾部失火了，车上还装着满满的货物，车主在一旁张望着，想向路过的行人求助，神色异常焦急。

事情紧急，黄艮喜连忙将车停靠在路边的安全地点，确保安全距离后，拿起驾驶室旁边的灭火器就往货车方向跑去。这时，他看见货车车主向马路对面跑去，便一边灭火一边向车主询问具体情况。原来，货车车主在发现失火之后，想要拨打119火警电话求助，然而因为天还没亮，他无法判断这里的具体位置，所以想到对面向路人求助。

黄艮喜师傅听闻后将具体位置告知于他，然后继续灭火，直至两瓶灭火器都用完了，货物上的明火才被扑灭，可是，黄师傅并不放心，他隐约听见货车里面依旧有噼里啪啦的声响，他担心火并没有完全熄灭，货车车主也表示车上的货物属于危化品，如果没有彻底熄灭会有很大的安全隐患。于是两人再次拨打火警电话，在黄师傅的帮助下，货车车主将正确地址告知接警人员，没过多久，消防车就赶到了现场，黄师傅见危机解除，便连忙回到车上继续运营。

黄艮喜在遇到火情时热心地为车主提供力所能及的帮助，并积极帮助他寻找解决困难的方法，有效防止火势进一步蔓延，向他人传递了淮安公交“向善、向美、向上”的正能量。