指路答疑，拉进彼此距离；借伞传善，传递公交温暖。一阵爽朗的笑声，回荡在淮安公交游3线车厢，车内乘客也纷纷为这温馨瞬间点赞。

5月11日上午10点左右，六分公司游3线驾驶员沙连杰行驶至淮安区万达站时，想起有位来自安徽的乘客在上车时询问如何前往周恩来纪念馆，便出声提醒道：“后面那位要到周恩来纪念馆的师傅，下一站就可以下车了。”乘客听闻后便来到驾驶室前询问具体线路。沙连杰耐心地为其指引：“下车后，过了第二个红绿灯右转就能看到纪念馆的大门了。”因为担心乘客走错，沙连杰又开启“碎嘴”模式，再三强调要到第二个路口才右转，乘客连连道谢后准备下车，细心的沙连杰发现乘客没拿雨具，而外面雨势越来越大：“师傅，你有没有带雨伞啊？没有的话我这里有。”乘客摆手拒绝道：“我拿了你的伞，怎么还给你啊？”沙连杰则表示，返程的时候，放在任意一辆游3线公交车上即可。在乘客不断的道谢声中，沙连杰继续投入到运营工作中。

贴心善举，为外地游客带来了满满的公交温情，举手之劳，让幸福公交的车途洒满阳光、友善和美好。沙连杰以实际行动践行着“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求，用“向善、向美、向上”的价值追求传递着公交正能量。