近日,淮安公交三分公司6路公交车上两位老人携带轮椅乘坐公交车,驾驶员马春富热心帮扶,赢得了乘客们的赞誉。 当天下午两点左右,马春富驾驶公交车途径新民路站台时,观察到站台上有两位老人推着轮椅挥手示意乘车。其中一位老人需借助轮椅行走,显得十分困难。见此情形,马春富迅速将公交车安全停靠,随即离开驾驶室,主动上前帮助,将轮椅搬至公交车上,并细致地为其安排座位,确保两位老人乘车安全。
整个行程中,马春富始终关注着两位老人的情况,不时提醒他们坐稳扶好。当车辆到达底站和平镇政府时,马春富再次起身,将轮椅从车上搬下,暖心地告诉老人不要着急,自己一会来搀扶他下车,并安全的扶至站台。两位老人对马春富的热心帮助连连表示感谢并夸赞:“太谢谢你了师傅,你们的服务太好了!” 马春富的热心举动,不仅让两位老人感受到了社会的温暖,也让车上的其他乘客深受感动,他用自己的实际行动诠释了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”品牌内涵,展现了公交人良好的职业道德和高尚的品德。 |