“这个公交驾驶员真不孬！”“现在的公交驾驶员都是热心肠。”小小的车厢传来一声声赞叹声，原来是淮安公交六分公司游11路驾驶员陆万华帮扶盲人老大爷上下车的举动，获得车内乘客的称赞。

5月7日14时左右，驾驶员陆万华行驶至镇淮楼站时，发现车内有一位盲人老大爷用盲杖摸索着想要下车。陆万华见状连忙起身，快步来到了老人的身边，搀扶住老人的胳膊，叮嘱道：“大爷您别急，我来扶您下车。”为防止老大爷被站台台阶磕绊，他还一直将老人安全扶到路边的人行道上，才返回驾驶室继续运营。

下午16时，陆万华驾驶车辆返程时，恰巧又在镇淮楼站遇见了这位盲人大爷，陆万华再次起身，来到老人的身边，先帮助老人刷了卡，随后又搀扶老人到座位上。他对盲人乘客的关心和关怀，引得车内乘客纷纷对他周到的服务点赞。

善无巨小，微光成炬。陆万华以实际行动诠释了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”的深刻内涵，用优质贴心的服务展现着淮安公交“幸福摆渡人”的风采。