5月8日，市民严女士带着一面印有“拾金不昧好榜样 传递社会正能量”的锦旗，来到淮安公交五分公司火车南站调度站，向28路线路长李玉龙、驾驶员朱兴宇、吴磊表达深深的谢意。

图片从左到右分别是：驾驶员吴磊、线路长李玉龙、乘客严女士、驾驶员朱兴宇

5月4日晚，28路驾驶员朱兴宇在结束运营打扫车辆卫生时，发现了一部乘客不慎遗落的手机，于是他立即将手机送至火车南站调度站，并交至正在值班的线路长李玉龙手中。恰巧此时失主严女士的电话也打了过来，显得非常的着急，严女士表示，她的孩子需要接受手术，手机作为关键的通讯工具，十分重要，得知这一情况后，李玉龙便决定将手机立即送还给严女士。经过简单的沟通，由28路末班车驾驶员吴磊将手机带至严女士家附近的新奥燃气站。

21时25分，在雨夜下的公交站台，严女士终于取回了她的手机，公交人爱心接力的暖心行为令她非常感动，连声感谢。几日后，一面印有“拾金不昧好榜样 传递社会正能量”的锦旗被严女士亲手赠予给几名驾驶员，成为了这段雨夜温暖故事的美好见证。

淮安公交28路驾驶员的爱心接力行为，生动诠释了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”品牌内涵，更展现了淮安公交人“向善、向美、向上”的价值追求和“幸福摆渡人”的风采。