4月15日，淮安公交一分公司游6线驾驶员马爱宁在准备发班时，一名乘客突然身体不适，她与随后赶来的线路长童德花一起主动给予乘客关心和照顾，获得乘客的连声感谢。    

当天15时58分，马爱宁在汽车南站站台正准备发班，这时，车内一名女乘客突然身体不适，在车厢里呕吐起来。马爱宁见状立即来到乘客的身边，一边询问乘客的身体情况，一边拿来拖把清理地上的呕吐物。

“大姐，您还好吗？需要我帮您拨打120吗？”马爱宁关心地询问，当她发现该乘客脸色苍白、神情痛苦，双手不住地颤抖，额头还冒着虚汗时，她不敢大意，立即向值班线路长汇报了情况，并请帮忙拨打120急救电话。

此时，正在场站巡查的另一名线路长童德花闻讯也赶到了车上，她看到乘客脸上痛苦的表情，为了帮其缓解症状，连忙从口袋里拿出一些糖果喂给了乘客，并与马爱宁一起陪伴在乘客的身边，等待120救护车的到来。120救护车到达后，马爱宁和童德花还贴心地将女乘客搀扶至救护车上，这才重新投入运营。

马爱宁与童德花在面对车厢内乘客突发疾病时，能够迅速给予关心和帮助，她们以实际行动践行着“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求，展现了淮安公交人“向善、向美、向上”的价值追求，真正把“幸福”送到百姓的心坎上。